La Mediación le puede ayudar a resolver el problema que lo llevó al Tribunal. Normalmente, la mejor solución a un problema es una elaborada por las partes involucradas. A menudo se llega a una resolución más rápida a través de la mediación que mediante un juicio en el que se le pide a un juez que decida el caso. Aunque la mediación es un proceso informal, el mediador si organiza la dinámica de la conversación. La mayoría de las personas lo consideran un proceso cómodo y productivo. Muchas personas prefieren tomar una parte activa en la resolución de su propio problema en vez de esperar a que un juez o jurado imponga una solución.